遇到不会的东西,上网查资料,这挺正常,可今天要说的这位老医生,他查资料的工具,把患者家属吓了一跳。 事情是这样,韩先生带着奶奶去医院心血管内科看病。奶奶有高血压,对地平类降压药过敏,还有尿酸高。韩先生把这些都跟医生说了。 医生听完,说要查查资料。患者和家属都理解,查资料嘛,正常。可没想到,医生直接把“豆包”掏出来了。 豆包是啥?是AI。医生对着豆包问,这个药能不能吃 韩先生当时就吓坏了。他后来说的那句话,挺实在:他开的处方,我们不敢用。视频发到网上,吵翻了。 有人站家属,说看病这么大的事,你问AI?AI答错了谁负责?也有人替医生说话,说医生查一下怎么了,查总比不查强。 后来记者联系上家属,家属把经过又复述了一遍。医院那边也核实了,工作人员解释:当天坐诊的医生,并没有给患者开药。 用豆包,是在查一个新药,看看适不适合患者用。查完发现不适合,就没开。事情真相到这就清楚了,可两边的难处,我都能理解。 先说家属这头。你害怕,我懂。你带奶奶看病,坐那儿,医生掏出手机问AI,你心里能不咯噔一下?你怕的是啥?怕的是医生把看病这事,交给一个机器。 机器说行就行,说不行就不行。你奶奶的命,攥在一个看不见摸不着的东西手里。这怕,不矫情。 再说医生这头。他查了,查完没开。这说明啥?说明他心里有杆秤。豆包说啥,他听了,可没全信。他拿豆包当个参考,最后拿主意的是他自己。 这跟咱们遇上吃不准的字,翻翻字典,是一个理。你总不能说,老师翻字典教学生,就是不学无术吧? 问题出在哪儿?出在“豆包”这玩意儿,它不光是本字典。字典翻错了,你一眼能看出来。豆包答错了,它答得跟真的一样。 我女儿拿豆包做测试题,100分的卷子,它答了55分 题目明说了多选,它就选一个。这么低级的错,它犯得理直气壮。你让一个老医生,拿这么个东西当参考,他心里得有数,可患者心里没数。 这才是家属害怕的根源——他们不是不信医生,是不信那个豆包。他们不知道医生能不能看穿豆包的错。万一医生信了呢?万一那药真开了呢? 所以我说,这事的关键,不在医生该不该查,在于查完了,怎么让患者放心。医生查资料,天经地义。你查书,查文献,都行。你查AI,也行。 可你查完了,得跟患者说清楚。你说一句:我查了个新药,看看你奶奶能不能用,查完发现不合适,咱换一个。 这话说出来,家属心里就踏实了。你不说,闷头查,查完开方子,家属看见你用豆包,心里就打鼓。 还有一层,医院得有个规矩。AI这东西,当参考可以,当依据不行。医院这次说了,AI只是辅助,处方还是医生定。这话说得对,可得落实到每个诊室。 评论区有句话,说得挺在理:医生有不懂的不能上网查,也不能用AI,那老师遇到吃不准的字,就不能查字典了? 这话对。可你反过来想,老师查字典,学生看得见。老师翻完字典,告诉学生这字念啥,学生信。 医生查豆包,患者看不见。患者只看见医生对着手机说话,说完了开药。中间那一步,患者没看见。没看见,就瞎想。 所以啊,别怪家属害怕。你把那一步亮出来,告诉他们你查了啥、为啥查、查完咋定的,他们也就不怕了。 (所有图片均来源于网络,如有侵权,请联系删除) 特别